Стало відомо, як буде рахуватися стаж українцям після скасування трудових книжок

Як повідомив "Соцпортал", у міністерстві економічного розвитку і торгівлі запропонували при укладенні трудового договору майбутньому найманому працівнику надавати тільки паспорт або інший документ, що засвідчує особу і заяву про прийом на основне місце роботи, а замість трудової книжки — резюме.

Про це йдеться у проекті закону, який розміщений на сайті відомства.

У разі прийняття закону в запропонованій редакції його проекту при укладенні трудового договору громадянин зобов’язаний буде надати тільки паспорт або інший документ, що засвідчує особу і заяву про прийом на основне місце роботи.

Замість трудової книжки потенційний шукач роботи може подавати інформацію у довільній формі (резюме), а також характеристики, та інші документи, що характеризують попередню роботу.

Облік трудової діяльності працівника буде здійснюватися в електронній формі в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Також згідно з проектом основним документом, що підтверджує стаж роботи, буде інформація з персоніфікованих даних працівника, що підтверджує сплату внесків на соціальне страхування.

Проект передбачає, що за період до 2004 року наявність трудового стажу може бути підтверджена у трудовій книжці.

Прийняття зазначеного документа, на думку розробника, дозволить зменшити витрати роботодавців на ведення кадрових питань внаслідок скасування трудових книжок, а також дадуть для бізнесу загальний економічний ефект у розмірі близько 500 млн грн.

«За даними Державної служби статистики станом на 2013 рік по Україні налічувалося близько 17,7 млн підприємств різного розміру, які в сумі мали більш ніж 8,7 млн найманих працівників. Найбільша частина найманих працівників припадала на середні підприємства (3,1 млн), для малих і великих підприємств цей показник становив 2,8 млн і 2,4 млн відповідно», — наголошується у пояснювальній записці до проекту документа.

За розрахунками Мінекономрозвитку, на адміністрування кожної трудової книжки підприємством у середньому витрачається 1:00 праці відповідного фахівця (бухгалтера, спеціаліста відділу кадрів, HR-фахівця) на рік, то скасування трудових книжок дозволить заощадити трудові витрати на їх адміністрування в розмірі майже 290 млн грн (83,4 млн грн для великих підприємств, 106,8 млн грн для середніх, 99,5 млн грн для малих).

Також відміна трудових книжок усуне необхідність їх зберігання на підприємствах, що дозволить заощадити витрати бізнесу на архіваріусів.

Залежно від кількості найманих працівників середні та великі підприємства зможуть зекономити щороку близько 220 млн грн на зберігання трудових книжок.

Підстави та правові наслідки введення змін істотних умов праці

До одного з виняткових повноважень власника належить проведення заходів щодо зміни організації виробництва та праці. Зміна істотних умов праці без згоди працівника допускається тільки у випадках змін в організації виробництва та праці. Якщо ж такі зміни не вводяться, власник не має права змінити істотні умови праці.

Пунктом 10 Постанови Пленуму Верховного Суду України «Про практику розгляду судами трудових спорів» від 6 листопада 1992 року № 9 установлено, що зміною в організації виробництва і праці визнається раціоналізація робочих місць, введення нових форм організації праці, у т. ч. перехід на бригадну або на індивідуальну форму, впровадження передових методів, технологій тощо.

Таким чином, при змінах в організації виробництва і праці власник має право без згоди працівника змінювати істотні умови праці, а саме: системи та розміри оплати праці, зменшувати надані пільги, змінювати режим роботи, встановлювати або скасовувати неповний робочий час, суміщення професії, змінювати розряди і найменування посад тощо (частина третя ст. 32 КЗпП України).

Істотні умови праці

1. Заробітна плата — винагорода, обчислена в грошовому виразі, яку за трудовим договором власник виплачує працівникові за виконану ним роботу. Структура заробітної плати складається з:

— основної заробітної плати за виконану роботу відповідно до встановлених норм праці (норми часу, виробітку, обслуговування, посадові обов’язки). Вона встановлюється у вигляді тарифних ставок (окладів) і відрядних розцінок для робочих і посадових окладів для службовців;

— додаткової заробітної плати за працю понад установлені норми, за трудові успіхи та винахідливість і за особливі умови праці. Вона включає доплати, надбавки, гарантійні та компенсаційні виплати, передбачені чинним законодавством; премії, пов’язані з виконанням виробничих завдань і функцій;

— інших заохочувальних та компенсаційних виплат у формі винагород за підсумками роботи за рік, премій за спеціальними системами і положеннями, компенсаційних та інших грошових і матеріальних виплат.

Основою організації оплати праці є тарифна система, яка включає тарифні сітки, тарифні ставки, схеми посадових окладів і тарифно-кваліфікаційні характеристики (довідники).

Тарифна ставка — це норма оплати праці робітника відповідної спеціальності та кваліфікації за одиницю часу (денна або годинна тарифна ставка у твердій сумі).

Посадовий оклад — це норма оплати праці керівників, фахівців і службовців за місяць.

Схема посадових окладів — це перелік посад і відповідних їм посадових окладів визначених у вигляді верхньої та нижньої межі посадового окладу за кожною посадою.

Тарифна сітка — засноване на тарифній ставці працівника першого розряду співвідношення розмірів тарифних ставок інших розрядів.

Форми та системи оплати праці, норми праці, розцінки, тарифні сітки, схеми посадових окладів, умови введення та розміри надбавок, доплат премій, винагород і інших заохочувальних, компенсаційних і гарантійних виплат установлюються підприємствами в колективному договорі з дотриманням норм і гарантій, передбачених чинним законодавством України, генеральною і галузевою (регіональними) угодами.

Оплата праці працівників здійснюється за погодинною, відрядною або іншою системами оплати праці. Оплата праці може провадитися за результатами індивідуальних і колективних робіт (ст. 97 КЗпП). З метою посилення стимулювання праці працівників застосовуються почасово-преміальна та відрядно-преміальна системи оплати праці.

Відповідно до статті 29 Закону України «Про оплату праці» від 24 березня 1995 року № 108/95-ВР при укладанні працівником трудового договору (контракту) власник або уповноважений ним орган доводить до його відома умови оплати праці, розміри, порядок і строки виплати заробітної плати, підстави, згідно з якими можуть провадитися відрахування. Про нові або зміну діючих умов оплати праці в бік погіршення власник або уповноважений ним орган повинен повідомити працівника не пізніше ніж за два місяці до їх запровадження або зміни.

2. Колективним договором, локальними нормативними актами та чинним законодавством України встановлюються пільги та компенсації, які також належать до істотних умов праці. Так, колективним договором можуть встановлюватися деякі пільги певним категоріям працівників, наприклад:

— здешевлення вартості харчування обрубувачам ливарного цеху;

— компенсація вартості коригувальних окулярів;

— доплата за роботу з важкими та шкідливими, а також особливо важкими та особливо шкідливими умовами праці в розмірі 4, 8, 12, 16, 20, 24 % від тарифної ставки або посадового окладу залежно від результатів атестації робочих місць;

— доплата прибиральникам виробничих приміщень, які застосовують миючі та дезінфікуючі засоби в розмірі 20 коп. за 1 годину;

— доплата слюсарям-сантехникам за особливий характер праці в розмірі 17 коп. за годину, крім тих, які одержують доплату за результатами атестації робочих місць;

— доплата за суміщення професій, розширення зони обслуговування або збільшення обсягу робіт;

— доплата за роботу в нічний час, керівництво бригадою (бригадирові, не звільненому від основної роботи) диференційовано від чисельності робітників: 5–10 осіб — 15 %, 10–25 осіб — 25–35 % від заробітної плати;

— доплата за роботу з ненормованим робочим днем водіям автотранспортних засобів;

— доплата за знання та застосування іноземної мови.

3. Установлення режиму роботи є правом підприємства, що реалізується трудовим колективом або власником за узгодженням із профспілковою організацією підприємства за допомогою встановлення робочого часу та часу відпочинку, графіків змінності, введення підсумованого обліку робочого часу, часу початку та закінчення робочого дня, тривалості перерви для відпочинку та харчування, поділу робочого дня на частини.

4. Установлення або скасування неповного робочого часу для всього підприємства або

окремих структурних підрозділів або окремої категорії працівників є правом власника та може реалізовуватися при введенні змін в організацію виробництва і праці.

5. Власник має право провести зміну щодо встановлення або скасування суміщення професій (посад). Суміщення професій означає інтенсифікацію праці (виконання інших функціональних обов’язків) при незмінній тривалості робочого часу.

6. У зв’язку зі змінами в організації виробництва і праці допускається зміна розрядів і найменувань посад.

7. До інших істотних умов праці можна віднести скорочення педагогічного навантаження працівникам середніх загальноосвітніх і інших навчально-виховних закладів, введення контрактної форми трудового договору, якщо це допускається законом, вимогу до працівника укласти договір про повну матеріальну відповідальність на підставі пункту 1 статті 134 КЗпП тощо.

Порядок введення змін істотних умов праці

Зміни згаданих вище істотних умов праці не повинні спричиняти примусу до праці. Частиною третьої статті 32 КЗпП на власника покладені обов’язки попередити працівника за два місяці про наступні зміни в організації виробництва і праці, а також змінах істотних умов праці працівника.

При зміні істотних умов праці власник повинен дотримуватися такого порядку. Правовим документом про таку зміну повинен бути наказ про зміну істотних умов праці у зв’язку зі змінами в організації виробництва і праці (додаток 1).

Працівники, істотні умови праці яких у зв’язку зі змінами в організації виробництва і праці підлягають зміні, персонально попереджаються про дату таких змін (не пізніше ніж за два місяці до змін).

Попередження — це письмова пропозиція працівникові продовжити роботу після того, як власник з дотриманням установленого двомісячного строку змінить істотні умови праці (додаток 2). Працівник може прийняти цю пропозицію та продовжувати роботу при змінених істотних умовах праці, але може й відмовитися від продовження роботи у зв’язку зі змінами істотних умов праці з наслідками, що випливають. Двомісячний строк передбачено для того, щоб працівник міг знайти собі іншу роботу, якщо його не влаштовує зміна істотних умов праці.

Служба кадрів ознайомлює відповідних працівників під розпис про наступні зміни істотних умов праці.

Протягом двох місяців від усіх відповідних працівників доцільно одержати письмову заяву про згоду продовжувати роботу після зміни істотних умов праці або про їхню відмову працювати в нових умовах. При цьому працівник має право будь-коли змінити своє рішення.

Безпосередньо перед початком робіт при змінених істотних умовах праці доцільно видати наказ, у якому визначити для кожного працівника нові істотні умови праці, а також ознайомити працівників з новими інструкціями та іншими документами, що визначають умови проведення робіт, якщо вони потрібні.

Працівники, що відмовилися продовжувати роботу у зв’язку зі змінами істотних умов праці, підлягають звільненню на підставі пункту 6 статті 36 КЗпП (додаток 3). До трудової книжки працівника вноситься відповідний запис (додаток 4).

Олександр Майстренко

Спонсора потрібно слухатись:якщо спонсор скаже стрибати, то треба спитати скільки раз

  Питання навіть не в роботизації, а в тому, що кожен з нас розумний і, в глибині душі, не любить визнавати іншої людину розумнішою себе.

   Ніхто не народжується фахівцем у якійсь галузі відразу, всьому потрібно вчитися. Тим більше - мережевому бізнесу. Сфера це нова, незнайома. Щоб вижити в ній, розібратися, зрозуміти, досягти більшого, ніж спонсор, результату - потрібно слухати спонсора в обидва вуха, радитися з ним у всьому. Особливо на початку бізнесу. Тут без підтримки знаючої людини можна таких дров наламати! І сам з бізнесу втечеш, як ошпарений, нічого не зрозумівши, і людей купу втратиш, потім іншим відновлювати втрачену довіру. Не дарма в одній з брошур мережевої компанії написано, що в перший місяць новачкові треба, образно висловлюючись, зв'язати руки і заклеїти рот. Щоб не накоїти чогось ...

  А потім настає найнебезпечніший момент. Переживши перші відмови, можливо - перший розпад створеної структури, деякі починають обговорювати вказівки спонсора. Стають «розумними». І - втрачають бізнес.

   Не повинно бути внутрішнього діалогу зі спонсором. Спонсор, особливо якщо він - активний, передає свій досвід. Він кровно зацікавлений, щоб окремо взятий дистриб'ютор, явно, а не на словах прагнучий до успіху - досяг його. А якщо спонсор радить, що потрібно, наприклад, відвідувати всі заходи компанії, а окремо взятий дистриб'ютор починає заперечувати, що під час цього семінару він садить картоплю, а якраз на наступний семінар народжує його бабуся - яка тут може бути розмова? І який тут може бути бізнес?

   Для успіху в цьому бізнесі потрібно очистити голову. Викинути свої мізки і робити, що тобі говорять. Тоді - вийде. А коли вже буде результат - насолоджуйтеся, на здоров'я, своїм розумом на власній віллі в Середземномор'ї! Віллі, заробленій в мережевому бізнесі, завдяки дотримання вказівкам спонсора.

   Скажу простіше: тут є два виходи. Ніхто не забороняє винаходити велосипед, тикатись на всі боки, і, можливо, досягти результату. А можливо, і не досягти. Але потім не треба нікого звинувачувати, ні спонсора, ні компанію Ви діяли своїми методами, на свій страх і ризик. Наприклад, на Еверест теж можна підніматися самому. Тільки, піднімешся чи ...

   А можна довіритися провідникові. Спонсору. Знаючій людині. Йти за ним - і досягти вершини гарантовано, за набагато меншу кількість часу. А там уже - лайтеся досхочу, хто не туди пішов, і хто кого куди послав.

    Ви все одно вже ДІЙШЛИ!

Віктор Друг

Як не стати жертвою кидали

Кидала - це обманщик, для якого будь-який спосіб наживатися на чужому добрі став професійною діяльністю. Також кидал називають шахраями, і в законодавстві України як покарання для них передбачені різні заходи, часом досить суворі. Але шахраїв це не зупиняє, тому потрібно знати деякі правила, щоб не бути обдуреним.

Як не стати жертвою кидали

Інструкція

Серед шахраїв є дуже винахідливі люди, які знаходять незвичайний і майже безпомилковий спосіб обдурити людей, але таких не дуже багато. Як правило, кидали працюють за певною схемою, і ці схеми нерідко широко відомі. Заманюючим фактором є легка нажива або невиправдано великий прибуток, причому від вас буде потрібно «зовсім небагато». Наприклад, ви отримуєте лист, що виграли велику суму грошей, і вам потрібно лише оплатити деякі витрати з отримання виграшу. Подібні листи отримують мільйони людей, і якщо хоча б десять тисяч сплатить «невеликі витрати», шахрай стає мільйонером. Тому, якщо бачите занадто вигідну пропозицію, в якій від вас вимагається майже нічого - це привід насторожитися і перевірити, з ким маєте справу.

Чим більше «розвод», тим пристойніше виглядає шахрай. Він може хвалитися бездоганною репутацією, розповідати всякі «казки» і всіляко пускати пил в очі. Але справжній шахрай, швидше за все, постарається уникнути того, щоб продемонструвати вам свої справжні документи. Якщо ви не впевнені, то постарайтеся знайти хорошого посередника-юриста, в якості послуг якого можете бути впевнені. Особливо це важливо, якщо мова йде про шахрайства у сфері операцій з житлом: купівлею-продажем і орендою. Агентство, з яким працювали ваші друзі і знайомі, може вирішити цю проблему.

Не є рідкістю і шахрайство в інтернеті. Якщо ви купує товар у великому інтернет-магазині, то хвилюватися зазвичай немає про що, найгірше, що вас чекає - це проблема з доставкою або не з вини продавця бракованого виробу, а це, погодьтеся, не «кидалово», а штатна, хоч і неприємна ситуація. Але в інтернеті є люди зовсім без репутації, які продають вам рідкісну або цінну річ за вигідною ціною, але не пропонують жодних гарантій. Тут теж краще діяти через посередників, якими можуть стати спеціальні сайти для приватної торгівлі. Система відгуків та підтвердження особистості - це не те, що легко відновлюється, тому своєю репутацією продавці зазвичай дорожать.

Яка б не була угода, постарайтеся довідатися про те, кому ви довіряєте свої гроші, як можна більше. Не бійтеся питати і перевіряти документи, персональні атестати в інтернеті, рейтинг на сайтах-посередниках і так далі. Якщо можна знайти перевірених людей, які дадуть цій людині рекомендацію - дуже добре. Чимало інформації про ділового партнера вам видасть будь-яка пошукова система - деякі шахраї цей момент недооцінюють.

Купуючи товар, на місці упевніться, що ви купили саме те, що замовляли. З'ясуйте, що річ працює і вона справна. Якщо це покупка техніки, завжди зберігайте чек і гарантійний талон.

Переконайтеся, що ви спілкуєтеся саме з тією людиною, про яку думаєте. Іноді шахраї пишуть вам на пошту, представляючись іншою особою, з яким ви спілкувалися, припустимо, на форумі. Щоб переконатися, що це та ж сама людина, не посоромтеся попросити її відправити вам повідомлення на сайт зі свого аккаунта.

Коли працюєте з банками і з системами електронних грошей, завжди дуже уважно стежте за тим, що стоїть у полі адреси. Нікому не розповідайте паролі від своїх грошових акаунтів. Дотримуйтесь всіх рекомендацій з безпеки від банку або від платіжної системи.

Будь-які підозри, які у вас виникають, можуть підтвердитися. Якщо вони серйозні, відміняйте угоду. Не соромтеся уточнювати абсолютно все, що вас хвилює. Ваша скрупульозність не засмутить чесну людину, але від кидали врятувати цілком може.

Володимир Жук

Ігор Друженко

ПРЕЗИДЕНТ ПОРОШЕНКО ПІДПИСАВ ЗАКОН ПРО ВІДКРИТТЯ РЕЄСТРІВ НЕРУХОМОСТІ, ЗЕМЛІ І АВТО

Президент Петро Порошенко підписав Закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо посилення прозорості у сфері відносин власності з метою запобігання корупції».

Документ № 597-VIII від 14 липня сприятиме посиленню громадського контролю за владою, зниженню рівня корупції та посилення захисту права власності, запроваджує додаткові заходи контролю за особами, які призначаються на відповідальні посади в органах державної влади та місцевого самоврядування, відновлення довіри в громадян до системи влади в Україні, а також створює умов для забезпечення відкритості, прозорості та публічності влади усіх рівнів.

Зокрема, Законом передбачається спрощення процедури доступу до відомостей, що містяться в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно, надання вільного доступу до Державного земельного кадастру та Єдиного державного реєстру, держателем якого є Державтоінспекція Міністерства внутрішніх справ України.

Також Закон «Про дорожній рух» доповнюється статтею 34-1, якою врегульовується питання надання інформації про зареєстровані транспортні засоби з Єдиного державного реєстру.

Закон «Про запобігання корупції» доповнюється змінами щодо місцезнаходження об’єктів, які наводяться в декларації, а саме: назви області, району, населеного пункту, в яких знаходиться об'єкт.

Чи чекати Україні повернення потенційних емігрантів?

Війна завжди змушувала людей шукати кращого життя. Чи можна їх у цьому звинувачувати? Наразі багато українців їдуть на заробітки або навчання за кордон. Під час Другої світової та інтеграції в ЄС велика кількість населення Польщі також покидала рідні землі. Натомість зараз у країні спостерігається позитивна тенденція повернення польського народу на історичну Батьківщину. Дивує те, що навіть американці та канадці, встановлюючи своє польське коріння, охоче переїздять на землю пращурів. Аби дізнатися, чи чекає така перспектива на Україну, я поставила запитання 580 українцям у Кракові та Варшаві:  Чи збираєтеся Ви повернутися в Україну після завершення навчання/тимчасової праці?

Маргарита Павлюк, студентка 3-го курсу факультету журналістики Академії Моджевського у Кракові, 20 років: -  Важко сказати, що буде через півроку, тому планувати повернення в Україну чи ні - ще складніше. Особисто мені хотілося б залишитись у Кракові, адже все ж звикаєш до суспільства, до міста та взагалі до атмосфери Польщі. Ще 2 роки тому той самий Львів здавався близьким душі (сама я не зі Львова, але досить частенько бувала там ), а зараз розумію, що їду в Краків як додому, все тут своє, рідне. Не хочу знову десь "приживатись", тому сподіваюся залишитись тут.

Микита Гальомко, студент 1 курсу факультету міжнародних відносин Яґеллонського університету: - Якщо буде можливість залишитись в Польщі, або навіть краще - поїхати працювати і жити до Німеччини чи іншої країни ЄС, то питання повернення на Батьківщину навіть не буде розглядатися мною. Але якщо Україна запропонує мені кращу роботу за моїм профілем і задовільну заробітну плату, то скоріш за все я повернуся і буду працювати на благо розвитку моєї неньки.

Максим Кісельов, студент 2 курсу факультету дизайну та технологій Варшавського університету, 19 років: -  Ні, не повернусь. Причини? 1) курс валют; 2) жодної перспективи; 3) немає роботи; 4) наднизькі пенсії; 5) немає можливості виїхати за кордон без візи (країни Євросоюзу); 6) низька зарплатня; 7) корупція; 8) нерозумний президент; 9) фальсифікації всюди.

Володимир Бойко, 25 років: - Великих планів на майбутнє на маю, як складеться життя далі - не знаю. На даний момент працюю в Варшаві. Але в перспективі хотів би повернутись в Україну. Чому? Там мій дім, моя земля, моя країна.

Артем Безрукавенко,  студент 1 курсу заочної форми навчання Варшавського університету, 18 років: - Неоднозначно це все. Я не буду лукавити: поїхав, в першу чергу, для себе, і тому що родом з Донецької області. На жаль, в Україні особливо не проживеш зараз з нашими зарплатами. У Польщі більше перспектив і роботи в цілому. Але дуже обурюють такі люди, які пишуть образливі пости, принижуючи росіян, щоб зайвий раз показати свою патріотичність, а насправді говорить про небажання жити в українському "лайні". Патріотизм - це не означає  жити в країні та знати її історію, це ще й любов до Батьківщини і готовність служити її інтересам, іноді забуваючи про свої особисті. У тому, що відбувається зараз в Україні, винні ми всі в тій чи іншій мірі! Який народ - така і влада. Щоб хоч що-небудь змінити, потрібні: А) бажання Б) кошти.  Я маю бажання, а ось кошти швидше знайти за кордоном. Любіть Батьківщину, адже ви скрізь будете чужими, тільки не вдома.

Єгор Ковальчук , студент 1 курсу факультету міжнародних відносин Яґеллонського університету: - Оскільки я вчуся на факультеті міжнародних відносин, я пов'язую своє майбутнє з політикою. Так як я український націоналіст, який дійсно вважає, що в України є яскраве майбутнє в економічному та політичному плані, я після завершення навчання збираюся повернутися на Батьківщину і спробувати працювати в політичній сфері не за для власної наживи, а для свого народу. Слава Україні!

Як бачимо, результати опитування невтішні. Причини та наслідки розуміють усі, а от висновки нехай кожен зробить окремо. 

Автор: Ольга Черенкова

Виховна робота з боржником

Боржники - це люди, які взяли в борг або на збереження гроші кредитора і в зв'язку з цим взяли на себе зобов'язання повертати ці гроші, і тому зобов'язані з власної ініціативи, регулярно, самостійно виплачувати нормальну пристойну суму кредитору в рахунок погашення кредиту. Боржниками можуть бути і родичі, брати, сестри. Їхні проблеми різноманітні, вони пов'язані з бізнесом, роботою, навчанням, спілкуванням з колегами, родичами, друзями, з негативним громадською думкою про особу боржника, з його особистим негативним емоційним досвідом, включенням в асоціальні групи. У всіх цих людей до початку виховного впливу на них з метою спонукати їх платити за боргами зазначалося стійке небажання це робити, воно сприймалося боржником як нормальне, відповідне його установкам. З досвіду аналізу боржників, які не сплачують гроші в рахунок своїх боргів кредитору, вони мають різні варіанти небажання віддавати кому-небудь гроші, обмежений запас уявлень. У переважної більшості відзначаються такі риси соціально-психологічного статусу, як: відсутність самоаналізу та самоконтролю, несформованість здатності до співпереживання, відсутність у складі їхніх цілей і перспектив такої мети як сплата боргів, безпринципність, утриманські-споживча життєва позиція, вузьке коло духовних інтересів. Емоційна сфера нестійка: швидко і часом безпричинно міняється настрій. У більшості змінюється не тільки настрій, але і з'являється висока тривожність. Вони образливі, злі, насторожені, підозрілі, запальні, легко збудливі, "не відають, що творять". 

Тому стандартний підхід до організації індивідуальної роботи з такими боржниками не підходить. У роботі з ними необхідно вишукувати нові шляхи, удосконалювати форми і методи персональної роботи, щоб вихованець не тільки слухав, але й чув душею і серцем чого від нього хоче представник кредитора, усвідомлено розумів пропоновані до нього вимоги. 

У даній роботі зібраний теоретичний і практичний матеріал, по індивідуальній виховній роботі з боржниками. 

Методи виховання - це способи впливу вихователя на свідомість боржників, їх волю і почуття з метою формування у них певних переконань і навичок. Існує класифікація методів виховання, яка, однак, складена досить умовно. Причина цього полягає в тому, що кожен з методів окремо, найчастіше, не застосовується, а використовується, так званий, комплексний вплив на боржників за допомогою декількох методів одночасно. Виділимо основні методи виховання. 

Методи, що сприяють формуванню переконань. Вони застосовуються в тому випадку, якщо людині необхідно повідомити нову інформацію, пояснити що-небудь або по-особливому впливати на його свідомість. Провідну роль у цій групі методів відіграють методи словесного переконання.Застосування цих методів на практиці призводить до появи спеціальних форм виховання. 

Фронтальна бесіда на виховну тему (етична бесіда).

Такі бесіди зазвичай проводяться представником кредитора. Одним з видів етичної бесіди служить виховна робота, направлена на переконання боржників в неправильності поведінки з ухилення від сплати боргів, імітації оплат, відмови від сплати грошей в рахунок боргу. Сутність проступків виявляється на основі аналогії і співставлення з іншими подібними проступками, негативна оцінка яких не викликає у боржників сумніви.

Індивідуальна бесіда з окремими боржниками. Це найбільш складна форма виховання. Основна умова проведення подібної бесіди - відсутність психологічного бар'єру між боржником і представником кредитора. Тільки в цьому випадку індивідуальна бесіда позитивно вплине на виховний процес.

Методи, що сприяють виробленню навичок і звичок правильної поведінки. Ці методи мають свої форми виховання:

1) проведення виховних вправ. Вправа (у вихованні) - це створення представником кредитора такій ситуації, в якій боржник проявляє свої навички правильної поведінки. Наприклад, коли боржники висловлюють реальну готовність платити гроші кредитору в рахунок повернення боргів.Тим самим, боржники вчаться поважати кредитора;

2) доручення принести гроші кредитору. Таким способом на практиці можна перевірити ті моральні та етичні принципи, які повинен був засвоїти боржник в ході словесного переконання;

3) перемикання - форма виховання, спрямована на відучення боржників від шкідливих звичок імітацій сплати боргів, обману кредитора, і їх перемикання на реальне виконання зобов'язань.

Методи стимулювання боржників. Перелічимо основні форми роботи з боржниками в рамках даних методів:

1) заохочення. Мають виховну цінність тільки при раціональному їх застосуванні. Найпоширеніші форми заохочення - це похвала, грошова винагорода або зменшення боргових зобов'язань;

2) покарання. Для того, щоб воно було ефективним, покарання має бути усвідомлене як справедливе та залужене.

Організація індивідуальної виховної роботи

Проблема формування готовності боржників до сплати кредитору своїх боргів стоїть гостро перед усіма.

Важке економічне становище країни, крах колишнього світогляду і несформованість нового, відсутність належних знань і умінь жити і працювати в умовах конкурентного і високопродуктивного виробництва - все це призвело наше суспільство до серйозних труднощів і внутрішніх конфліктів.

Особливо важко в цей період виявилося боржникам по кредитах. Серед них посилився нігілізм, демонстративна і з викликом по відношенню до кредитора поведінка, частіше і в крайніх формах стали виявлятися жорсткість і агресивність. Різко зросла злочинність.

Тому головне завдання роботи з боржниками полягає в умінні зрозуміти нові вимоги суспільства до людей, які мають грошові зобов'язання перед кредитором, допомогти їм знайти своє гідне місце в питанні сплати боргів, мінімізувати труднощі пристосування, вберегти від невірного шляху.

Людина - центральна фігура в будь-якому процесі. Від її духовних, морально-етичних, ділових якостей залежить її подальше життя. У зв'язку з цим зростає значення і необхідність активної, дієвої, цілеспрямованої і систематичної виховної роботи по стимулюванню готовності людини повертати взяті нею у кредит гроші.

Питання корекції поведінки мають особливе значення в процесі повернення боргів і відрізняються своєю специфікою.

Однією зі складових у виховному процесі є індивідуально-виховна робота. У цій важливій справі кожен представник кредитора повинен визначити ступінь своєї участі у виховному процесі, в роботі з боржниками.

Індивідуальний підхід у виховній роботі - це не просте спілкування з боржниками, це мистецтво, майстерність. Виконання цього завдання багато в чому залежить від уміння представника кредитора організувати і вести індивідуально-виховну роботу, терпіння і бажання досягти конкретного результату. Знання індивідуальних особливостей боржників допомагають якісно вирішити виховні завдання. Правильно організована індивідуальна робота сприяє формуванню моральної культури, здатності до самоорганізації.

Для вмілого прогнозування виховного процесу, досягнення певного рівня вихованості боржників, які мають несплачені кредити, необходімо вивчити і знати причини їх вчинків, навчитися управляти їх поведінкою. Успіх у виховній роботі залежить багато в чому від того, чи зуміє представник кредитора при виборі засобів впливу на боржника знайти ключ до розуму і серця, врахувати властиві конкретному боржнику риси характеру, психологічні особливості, життєвий досвід, допомогти розкрити і реалізувати свої можливості.

Під індивідуально-виховною роботою розуміється система виховних впливів по відношенню до кожного боржника, спрямована на максимально доцільний облік його вікових, соціальних та індивідуально-психологічних особливостей з метою сприяти сплаті боржниками своїх боргів.

Система індивідуальної виховної роботи включає в себе:

Суб'єкта діяльності (представника кредитора, це може бути і просто небайдужий громадянин) і об'єкта індивідуальної виховної роботи (конкретного боржника)

Мета і завдання індивідуальної виховної роботи;
Планування
Вивчення та врахування індивідуальних особливостей боржників.
Вибір оптимальних форм, методів і прийомів виховного впливу для формування у вихованця суспільно-позитивних якостей та їх розвитку.

Навчання практиці індивідуальної виховної роботи;
Контроль, корекція виховних впливів.

Мета і завдання індивідуальної виховної роботи формуються:

на основі всебічного знання і врахування індивідуальних особливостей вихованців, вивчення їх особистісних якостей, його сильних і слабких сторін;
здійснюється вибір оптимальних форм, методів, прийомів виховного впливу з метою формування у боржника необхідних суспільно-позитивних якостей та їх подальшого розвитку, надання допомоги в усуненні причин наявних у них недоліків;
систематичних аналіз досягнутих результатів з метою корекції індивідуального впливу або його видозміни, коли робота недостатньо ефективна.


Мета і завдання індивідуальної виховної роботи:

Забезпечити корекцію, навчання і виховання.
Створити психолого-соціальні умови для успішного вирішення виниклих проблем з кредитною заборгованістю.
Виявлення психологічних і соціальних причин порушення міжособистісних відносин в парі боржник-кредитор.
Організація та проведення заходів з корекції спотворених моральних уявлень боржників, відхилень у розвитку емоційно-вольової сфери, характерологічних особливостей їх особистості:
Вивчення особистісних особливостей боржників
Діагностика та корекція відхилень в особистісному розвитку (тривожність, агресивність, та інші прояви).
Корекція почуття неповноцінності, невпевненості в своїх силах, стабілізація самооцінки.
Допомога у подолання проблем, пов'язаних з особливостями фінансового зростання боржників.
Допомога в оволодінні методами самовиховання, розвитку самостійності.
Розвиток форм, засобів і способів спілкування.
Робота з подолання імітаційних та обманних поведінкових проявів у боржників.

Основні принципи індивідуальної виховної роботи:

Повсякденна увага кожному боржнику, що поєднується із високою вимогливістю і турботою про його життя, побут, дозвілля.
Всі вимоги повинні бути конкретними, зрозумілими і певними.
Органічно поєднуватися з повагою до людей.
Дотримання почуття міри в критиці недоліків вихованця і опора на його позитивні якості. Критика повинна бути принциповою, доброзичливою. Критикувати можна вчинки, але не особистість.
Підхід до боржника повинен бути з "оптимістичною гіпотезою", глибокою вірою в нього.
Недопущення стихійності і самопливу у відборі та використанні шляхів і засобів у вирішенні виховних завдань.
Оперативно реагувати на поведінку кожного боржника.
Оперативно змінювати форми і методи впливу на особистість при необхідності;
Планомірність в справі надання виховного впливу на недобросовісних боржників.
Наступність і узгодженість виховних впливів.

Методи і форми індивідуальної виховної роботи.

Методи виховного впливу - це конкретні шляхи і способи досягнення певної мети, сукупність засобів, прийомів, способів впливу на свідомість, почуття, волю, поведінку з метою формування необхідних якостей.


Індивідуальна виховна робота з боржниками ведеться за наступними напрямками:

Вивчення документів особової справи.
Ознайомча бесіда. У ході бесіди необхідно показати дружнє ставлення до вихованця, проявити щирий інтерес, заохочувати прагнення людини розповісти про себе. У ході бесіди бажано не робити будь-яких записів (допускається записати адресу, дані про бізнес, наявність рухомої і нерухомої власності, родичів, колег, друзів).
Безпосереднє вивчення здійснюється в ході бесіди, спостереження, змодельованої ситуації, спільної діяльності.
Психологічне вивчення та рекомендації щодо спільної виховної роботи з боржником.
Використання покарань: осуд, догана, позбавлення можливості задоволення другорядних потреб, обговорення на виховній спільної з декількома представниками кредитора зустрічі.

Облік порушень поведінки.
Негайне реагування на порушення поведінки.
Використання заохочень: подяка, зменшення суми боргу.

Використання екрану самоорганізації.
Групові корекційні виховні заняття.

Шефська робота:
Моделювання проблемних ситуацій.
Використання критики, взаємоконтролю боржників один за одним.

Навчання конкретним соціальним навичкам (практичні заняття).

Виховання успіхом.
Характер бесід залежить від обставин: ознайомча, вирішальна виховні завдання, екстрена. Цілі ознайомчої бесіди: отримати враження про бізнес, сім'ю, рівні сімейних відносин, сформованості фінансових здібностей, рівні вихованості, стан психо-емоційної сфери, особистісних якостей вихованця.

Індивідуальна робота ведеться планово. Це дозволяє систематизувати роботу з вихованцями, не випустити з поля індивідуального впливу жодного боржника. Індивідуальна робота ведеться відповідно до корекційних маршрутів для кожного вихованця, графіку індивідуальної роботи. Попутно йде і групова робота щодо прищеплювання моральних якостей, навчання етичним нормам, виховання законослухняності та правової культури, співпраці, здійснюється виховання під час групових виховних заходів, які проводяться регулярно відповідно до циклів групових виховних занять.

На наступному етапі індивідуальної виховної роботи вирішуються завдання корекційної роботи. Починається корекційна виховна робота з дослідження особистості боржника), яке включає вивчення первинної характеристики вихованця, діагностика стану, емоційно-вольової сфери, фінансових здібностей, рівня агресивності, тривожності. Отримавши перші дані про боржника, представники кредитора намічають певні напрямки корекційної роботи, результати цієї роботи фіксуються в спеціальних файлах індивідуальної роботи. У них простежується динаміка змін у поведінці боржника, намічаються подальші шляхи виховного впливу. Вихователі простежують динаміку змін в поведінці, емоційному стані, розвитку фінансових здібностей кожного місяця. Щодня виставляються оцінки для самоорганізації боржників. Для оцінювання успішності оволодіння прийомами самоорганізації беруться дані про ставлення до  своїх обов'язків вихованця, відношення до бізнесу, до колег, виконання вимог кредитора, стан фінансової дисципліни за кожен прожитий день.

Вихователі в характеристиці враховують такі результати спостережень, змін особистісного зростання:

Взаємовідносини з кредитором, культура поведінки та спілкування.
Ставлення до зовнішнього вигляду, мовна культура.
Як орієнтується в різних життєвих ситуаціях.
Переважаючі емоційні стани.
Розвиток вольових якостей.
Ставлення до дорученої справи.
Моральна культура.
Ставлення до батьків, рідних.
Відношення до самого себе.
Зміни в поведінці, досягнення, що не вдалося зробити.
Порушення в поведінці.
Заохочення.
Методи корекції на наступний період.

Представник кредитора в своїй характеристиці, яка також записується у файл індивідуальної роботи з вихованцем, враховує наступне:

Як ставиться до необхідності регулярної оплати необхідної кількості грошей в рахунок оплати боргів кредитору? Чи виявляє інтерес до виховних занять з ним, допитливість, творчий підхід до проблеми.

Рівень розвитку фінансових здібностей.
Здатність працювати самостійно
Причини поганої оплати кредиторської заборгованості: занедбаність оплат, невміння заробляти гроші, небажання, відсутність сили волі, лінь.
Працездатність.
Мотивація оплат за кредитами
Стійкість матеріальних інтересів.
Методи корекції на наступний період.
Інформаційна запис про боржника охоплює наступні характеристики:

Прояв інтересу до заробляння грошей і повернення взятих кредитів.
Придбані практичні навички
Мотиви ставлення до доручень заплатити гроші кредитору.
Сформованість культури оплат.
Здатність до взаємодопомоги.
Ощадливість, розважливість, жадібність, в які моменти проявляються.
Прагнення до оволодіння професією
Активність в бізнесі, схильність до неробства, утриманства.
Характеристика особистості боржника складається за такими напрямками:

Стан емоційно-вольової сфери.
Рівень тривожності.
Рівень агресивності.
Моральна культури.
Самооцінка.
Рівень домагань.
Товариськість
Самокритичність
Прагнення до успіху.
Розвиток вольових якостей
Самоконтроль


Методи корекції.
Виховна робота проводиться за такими напрямами: виявлення індивідуальних якостей боржника, консультування, корекційно-розвиваюча робота, профілактика, індивідуальна робота.

Представниками кредитора ведуться індивідуальні карти боржників, в яких фіксуються дані вивчення стану фінансової та емоційної сфери, особистісних особливостей: діагностика темпераменту, типів акцентуації, самооцінки, тривожності, визначення рівня агресії, тривожності, мотивації навчання, орієнтації на віддачу грошей кредитору. Після вивчення складаються рекомендації щодо подальшої виховної роботи з боржниками, щодо їх подальшої адаптації.

Питання індивідуальної корекційної роботи з визначення для кожного вихованця свого корекційного маршруту розглядаються підрозділом представників кредитора.

Особлива увага приділяється новим боржникам. Результати їх адаптації заслуховуються на засіданнях ППК в періоди 3-х і 6 міс. терміну перебування в статусі боржника.
У процесі виховання необхідно завести наступні файли:

1. Карта індивідуальної роботи в якій знайдуть своє відображення висновок представника кредитора, рішення ППК про зміну корекційного маршруту, необхідна корекційно-розвиваюча робота, прогноз подальшого розвитку.

2. Напрями корекційної роботи на наступний період - необхідність корекції агресивних станів, розвитку товариськості, вольових якостей, моральності, організованості, контролю над емоціями, корекція акцентуації, самопізнання і самооцінка, активність у сплаті боргу.

3. Файл індивідуального спостереження.

5. Рекомендації кредитора щодо організації виховної та корекційної роботи з боржником.

Ярослав Дмитренко